Algemene voorwaarden

Aankomst & vertrek
Check in: 15u00 – 21u00
Check-out: Tot 11u00
‍Vroege check-in: Is kosteloos toegestaan wanneer mogelijk. Neem hiervoor tijdig contact met ons op.
‍Late check-in: Is kosteloos toegestaan wanneer mogelijk. Neem hiervoor tijdig contact met ons op.
Late check-out: We kunnen een late check-out aanbieden tot 13u00 voor €15,00/kamer.
Vertrek later dan 13u00: Bij een vertrek later dan 13u00 zullen de kosten voor een bijkomende overnachting aangerekend worden. 

Betalingen
Al onze prijzen zijn voor een overnachting exclusief ontbijt, toeristentaks en parking. Een ontbijt kan als supplement aangevraagd worden. 
‍
Wijzigingen betreffende de factuur kunnen wij uiterlijk doorvoeren tot het moment van de check-out. Nadien laat ons systeem helaas geen aanpassingen meer toe. 
‍
Een reservatie is pas bevestigd wanneer wij de volledige betaling ontvangen hebben. Tot dit moment hebben wij het recht om de reservatie eenduidig aan te passen of te annuleren. 
‍
Iedere betaling bevestigt automatisch ook uw aanvaarding van onze algemene voorwaarden zoals op deze pagina omschreven.

Non-Smoking
B&B MUSA is een rookvrije omgeving. Roken in het gebouw zal leiden tot een boete van €200. 

Dieren
‍Wij hebben een hart voor dieren maar hebben beslist deze niet toe te laten in onze B&B.

A
‍B&B MUSA kan niet aansprakelijk gesteld worden voor diefstal, schade of verlies van goederen tijdens uw verblijf in de B&B.

U blijft steeds verantwoordelijk voor uw eigen bezittingen.
Schade alsook diefstal aan of in de kamers/eigendommen van B&B MUSA zal worden aangerekend. 
Een schoonmaakkost van €200 zal aangerekend worden indien het rokers- of dierenverbod niet nageleefd wordt. 

Aantal gasten
‍Al onze kamers zijn ingericht voor maximum 2 personen. Als blijkt dat er meer gasten verblijven dan opgegeven bij de reservatie, zijn wij genoodzaakt om hiervoor extra kosten aan te rekenen.

Annuleringsvoorwaarden
Annulaties van 3 – 0 dagen voor aankomst worden voor 100% in rekening gebracht
Annulaties van 7 – 3 dagen voor aankomst worden voor 50% in rekening gebracht
Annulaties van 14 – 7 dagen voor aankomst worden voor 25% in rekening gebracht
Annulaties +14 dagen voor aankomst worden volledig terugbetaald
Betreft Covid-19 of soortgelijke pandemieën: Ook in deze gevallen blijven bovenstaande annulatievoorwaarden van toepassing tenzij anders afgesproken met B&B MUSA. 
Alle wijzigingen of annuleringen van een reservatie dienen aan de hand van een mail naar B&B MUSA te gebeuren.
Bij overmacht of onvoorziene omstandigheden heeft B&B MUSA te allen tijde het recht de reservatie kosteloos te annuleren. 
Ieder geschil aangaande de geldigheid, interpretatie, uitvoering van de overeenkomst, of facturatie in uitvoering hiervan behoort tot de exclusieve bevoegdheid van de Rechtbanken van het arrondissement Antwerpen.

Identiteit van de ondernemer
‍Sophie Tournier
BE 0759.949.864
Sterstraat 97
3920 Lommel